Legal Terms
利用規約
最終更新:2026年8月
本規約は、RvVPNが提供する国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスに適用されます。本サービスへのアクセス、登録または利用により、ユーザーは本規約を読み、遵守することに同意したものとみなされます。内容に同意しない場合は、関連サービスの利用を中止してください。
サービス内容と提供範囲
RvVPNは110か国以上・210以上の回線をカバーするネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。サービスは、海外サイトへのアクセス、国際的なウェブサイトの利用、関連するオンラインツールへの接続時のネットワーク経路改善を目的としています。実際に接続できる回線は、ユーザーの所在地のネットワーク、接続先サービスの地域ポリシー、端末設定、ネットワーク環境などの影響を受けます。
月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。サブスクリプションで提供されるのは、利用可能な範囲でネットワーク回線を使用する権利であり、接続先のウェブサイト、アプリ、第三者プラットフォームが継続的に利用できることを保証するものではありません。また、第三者のコンテンツを提供または管理するものでもありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで手続きを完了できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウントで行われたサブスクリプション管理、回線接続、チケット操作について責任を負うものとします。ログイン情報の漏えいのおそれがある場合は、速やかにパスワードを変更し、アカウントの状態を確認してください。
本サービスでは、台数制限なく複数の端末を同時にオンラインで利用できますが、アカウント所有者本人および本人が管理する端末に限ります。サブスクリプションの転売、貸与、交換、アカウント情報やサブスクリプション情報の公開は禁止されています。また、アカウントの共有や回線の代理販売などにより、不特定の第三者へサービスを提供することもできません。公開共有、転売、不適切な管理によって生じたアカウント上のリスクは、当該ユーザーが負うものとします。
適正利用の要件
ユーザーは、所在地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、具体的なアクセス行為が関連する規則に適合するかを自ら判断するものとします。本サービスを違法な目的に使用してはならず、他者の正当な権利を侵害する行為、悪意のあるプログラムの拡散、ネットワーク設備への妨害、許可のないシステムへのアクセス、詐欺、その他の実害を生じさせるおそれのある活動に利用することは禁止されています。
ユーザーは、アクセスするウェブサイト、アプリ、オンラインサービスそれぞれの利用規則にも従う必要があります。RvVPNは、ユーザーと第三者プラットフォームとの間におけるアカウント、コンテンツ、取引、許諾の関係には関与しません。地域ポリシー、リスク管理、サービス規則などにより第三者がアクセスを制限する場合、その判断は該当する第三者が行うものとします。
サービス提供状況と責任範囲
RvVPNは、回線メンテナンス、ネットワークの変化、サービスの安全性、運営上の必要性に応じて、利用可能な回線を変更することがあります。メンテナンス、上位ネットワークの変動、ユーザー側のネットワーク障害、端末システムの制限、第三者サービスの変更などにより、接続の中断、速度の変化、一部機能の一時的な利用不能が発生する場合があります。
ユーザーは、重要な操作を行う前に接続状態を自ら確認し、必要なデータを保存してください。第三者プラットフォーム、ネットワーク環境、端末の故障、設定ミス、またはユーザーによるアカウント情報の管理不備に起因する損害について、RvVPNは、法令で認められる範囲において、本サービスが直接負う責任の範囲を超える責任を負いません。本規約は、法令上制限または免責できない責任を排除するものではありません。
返金とアカウントの終了
初回決済後14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、ユーザーパネルのチケット窓口から送信してください。申請内容の確認に必要な、アカウントおよび該当注文に関する情報を提示する必要があります。
アカウントでサブスクリプションの転売、ログイン情報の公開共有、サービス運用への妨害、他者の権利侵害、違法目的での利用などが確認された場合、RvVPNは状況に応じて関連機能を制限し、サービスを停止またはアカウントを終了することがあります。回線および他のユーザーの正常な利用を守るため、対応は必要な範囲に限られます。アカウントの終了は、終了前に発生した責任に影響しません。
規約の変更と適用
RvVPNは、サービス内容、運営上の都合、法令、リスク管理上の要請に応じて本規約を更新することがあります。更新版は本ページで公開し、ページに記載された更新日から適用されます。ユーザーの権利または義務に関わる重要な変更については、サイト内で利用可能な方法により案内します。
規約の更新後も本サービスの利用を続けた場合、ユーザーは更新後の内容に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合はサービスの利用を中止し、返金規約の条件を満たすときは所定の申請を行ってください。本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効です。本規約に関する問い合わせは、ユーザーパネルのチケットから送信してください。